基本情報
| ブース | J2137, J2139 |
| 国 | TW |
| ウェブサイト | www.odysseyrf.com |
会社概要
Odyssey Technical Solutions は 2022 年に Odyssey Taiwan を開設し、RF ジェネレータ、自動整合ネットワーク、DC 電源、ESC 電源、マイクロ波ジェネレータの修理を専門としています。Taiwan のエンジニアは 10 年を超える修理経験を持つ高度な修理専門家とされ、同社は修理サービス品質と顧客に対する誠実さを重視しています。Odyssey USA はリビジョン管理と IP 保護を一元化し、USA で製品および修理手順を開発し、各修理センターへ移管して修理リードタイムを改善します。主要メーカーのジェネレータ修理に加え、COMET、Daihen、Navigator の自動整合器向け独自ソフトウェア能力も開発しています。同社は、効率と生産性向上のため ODAC、Odyssey Data Acquisition Capability を導入した最初で唯一の RF 会社であると説明しています。ODAC はデータ収集エラーをなくし、より高精度のデータ取得と微小変動の検出を可能にするためのものです。Odyssey SG は Odyssey Taiwan へ技術支援と修理能力を提供し、Odyssey Taiwan は修理品質を一定に保つため、全エンジニアを Odyssey SG で研修させています。
展示製品
Odyssey Technical Solutions は、自社を世界最大の RF、DC、マイクロ波機器専門修理会社と説明し、2000 年から事業を行っているとしています。約 100,000 件の修理実績を挙げ、長年にわたり開発した手順とプロセスによって修理の成功を再現可能にし、初回で正しく修理されるという顧客の信頼につなげるとしています。品質、ターンアラウンド、価格を修理サービスの重点とし、長年の修理経験と半導体・産業用途の知識を組み合わせます。専任のカスタマーサービス担当者が顧客側の立場で修理サービス上の問題解決を支援します。32,000 sq. ft. の技術センターは受入から修理フロア、出荷までの流れを考えて設計されています。修理施設は ESD 認証床を使用し、必要な電気・水設備を床内に組み込み、負荷装置や冷却機などを床外に配置して整理された作業環境を実現します。急ぎの案件には優先修理を用意しています。エンジニアリングスタッフは OEM、製造、研究開発、トラブルシューティング、ハードウェア、ソフトウェアなど多様な経歴を持つ経験豊富な専門家で構成されます。多くの修理技術者は産業・軍事分野の経験を持ち、継続教育プログラムも運用されています。同社は 20 年を超えるプロセス・手順開発により、世界各地の修理拠点で高い修理成功をできるだけ再現可能にしていると説明します。独自の layer cake 検査プロセスも提供し、Americas では Comet コンデンサの独占販売代理店でもあります。Taiwan の修理専門性と合わせ、RF、DC、マイクロ波機器修理、体系的な検査、データ取得、訓練されたエンジニア支援、世界各地の修理施設で共有する手順を組み合わせて提供します。Odyssey Technical Solutions は、顧客の期待に応え、それを上回ることを最優先とし、毎回最高品質の修理を提供することを目標としています。
対応領域・製品
- RFジェネレーター修理
- オートマッチングネットワーク修理
- DC電源修理
- ESC電源修理
- マイクロ波ジェネレーター修理
- COMET・Daihen・Navigatorマッチ用ソフトウェア対応
- ODAC装置データ収集
- 装置の微小変動検出